Chính Sách Bảo Mật
Chính sách Bảo mật này mô tả cách mpact-studio.com (“Trang web” hoặc “chúng tôi”) thu thập, sử dụng và tiết lộ Thông tin Cá nhân của bạn khi bạn truy cập hoặc mua hàng từ Trang web.
Thu thập thông tin cá nhân
Khi bạn truy cập Trang web, chúng tôi thu thập một số thông tin nhất định về thiết bị của bạn, sự tương tác của bạn với Trang web và thông tin cần thiết để xử lý việc mua hàng của bạn. Chúng tôi cũng có thể thu thập thêm thông tin nếu bạn liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ khách hàng. Trong Chính sách Bảo mật này, chúng tôi đề cập đến bất kỳ thông tin nào có thể xác định duy nhất một cá nhân (bao gồm thông tin bên dưới) là “Thông tin Cá nhân”. Xem danh sách bên dưới để biết thêm thông tin về những Thông tin Cá nhân mà chúng tôi thu thập và lý do.
Thông tin thiết bị
Ví dụ về Thông tin Cá nhân được thu thập: phiên bản trình duyệt web, địa chỉ IP, múi giờ, thông tin cookie, những trang web hoặc sản phẩm bạn xem, cụm từ tìm kiếm và cách bạn tương tác với Trang web.
Mục đích thu thập: để tải Trang web một cách chính xác cho bạn và thực hiện phân tích về việc sử dụng Trang web để tối ưu hóa Trang web của chúng tôi.
Nguồn sưu tầm: Được thu thập tự động khi bạn truy cập Trang web của chúng tôi bằng cookie, tệp nhật ký, đèn hiệu web, thẻ hoặc pixel [THÊM HOẶC THU HÚT BẤT KỲ CÔNG NGHỆ THEO DÕI KHÁC ĐƯỢC SỬ DỤNG].
Tiết lộ cho mục đích kinh doanh: được chia sẻ với bộ xử lý của chúng tôi Shopify [THÊM BẤT KỲ XU HƯỚNG NÀO KHÁC KHI BẠN CHIA SẺ THÔNG TIN NÀY].
Thông tin đặt hàng
Ví dụ về Thông tin Cá nhân được thu thập: tên, địa chỉ thanh toán, địa chỉ giao hàng, thông tin thanh toán (bao gồm cả số thẻ tín dụng [CHÈN BẤT KỲ HÌNH THỨC THANH TOÁN KHÁC ĐƯỢC CHẤP NHẬN]), địa chỉ email và số điện thoại.
Mục đích thu thập: cung cấp các sản phẩm hoặc dịch vụ cho bạn để thực hiện hợp đồng của chúng tôi, xử lý thông tin thanh toán của bạn, sắp xếp vận chuyển và cung cấp cho bạn hóa đơn và / hoặc xác nhận đơn hàng, liên lạc với bạn, kiểm tra các đơn đặt hàng của chúng tôi để tìm rủi ro tiềm ẩn hoặc gian lận và khi nào trong hàng với các tùy chọn mà bạn đã chia sẻ với chúng tôi, cung cấp cho bạn thông tin hoặc quảng cáo liên quan đến các sản phẩm hoặc dịch vụ của chúng tôi.
Nguồn sưu tầm: thu thập từ bạn.
Tiết lộ cho mục đích kinh doanh: được chia sẻ với bộ xử lý của chúng tôi Shopify [THÊM BẤT KỲ XU HƯỚNG NÀO KHÁC KHI BẠN CHIA SẺ THÔNG TIN NÀY. VÍ DỤ, KÊNH BÁN HÀNG, GATEWAY THANH TOÁN, ỨNG DỤNG VẬN CHUYỂN VÀ ĐẦY ĐỦ].
Thông tin hỗ trợ khách hàng
Ví dụ về Thông tin Cá nhân được thu thập: [SỬA ĐỔI THÔNG TIN ĐƯỢC DANH SÁCH Ở TRÊN HOẶC THÔNG TIN BỔ SUNG KHI CẦN THIẾT]
Mục đích thu thập: để cung cấp hỗ trợ khách hàng.
Nguồn sưu tầm: thu thập từ bạn.
Tiết lộ cho mục đích kinh doanh: [THÊM BẤT KỲ XU HƯỚNG NÀO ĐƯỢC SỬ DỤNG ĐỂ CUNG CẤP HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG]
[CHÈN BẤT KỲ THÔNG TIN KHÁC BẠN THU THẬP: DỮ LIỆU NGOẠI TUYẾN, DANH SÁCH / DỮ LIỆU TIẾP THỊ ĐÃ MUA]
[CHÈN PHẦN SAU NẾU YÊU CẦU HẠN CHẾ ĐỘ TUỔI]
Trẻ vị thành niên
Trang web không dành cho các cá nhân dưới tuổi [CHÈN TUỔI]. Chúng tôi không cố ý thu thập Thông tin cá nhân từ trẻ em. Nếu bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ và tin rằng con bạn đã cung cấp Thông tin Cá nhân cho chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ bên dưới để yêu cầu xóa.
Chia sẻ thông tin cá nhân
Chúng tôi chia sẻ Thông tin Cá nhân của bạn với các nhà cung cấp dịch vụ để giúp chúng tôi cung cấp dịch vụ và thực hiện các hợp đồng của chúng tôi với bạn, như được mô tả ở trên. Ví dụ:
Chúng tôi sử dụng Shopify để cung cấp năng lượng cho cửa hàng trực tuyến của mình. Bạn có thể đọc thêm về cách Shopify sử dụng Thông tin cá nhân của bạn tại đây: https://www.shopify.com/legal/privacy.
Chúng tôi có thể chia sẻ Thông tin Cá nhân của bạn để tuân thủ các luật và quy định hiện hành, để trả lời trát đòi hầu tòa, lệnh khám xét hoặc yêu cầu hợp pháp khác đối với thông tin mà chúng tôi nhận được hoặc để bảo vệ quyền lợi của chúng tôi.
[CHÈN THÔNG TIN VỀ CÁC NHÀ CUNG CẤP DỊCH VỤ KHÁC]
[BAO GỒM PHẦN SAU ĐÂY NẾU SỬ DỤNG QUẢNG CÁO TIẾP THỊ LẠI HOẶC CÓ MỤC TIÊU]
Quảng cáo hành vi
Như đã mô tả ở trên, chúng tôi sử dụng Thông tin Cá nhân của bạn để cung cấp cho bạn các quảng cáo hoặc thông tin tiếp thị được nhắm mục tiêu mà chúng tôi tin rằng bạn có thể quan tâm. Ví dụ:
[CHÈN NẾU ÁP DỤNG] Chúng tôi sử dụng Google Analytics để giúp chúng tôi hiểu cách khách hàng của chúng tôi sử dụng Trang web. Bạn có thể đọc thêm về cách Google sử dụng Thông tin cá nhân của bạn tại đây: https://policies.google.com/privacy?hl=vi.Bạn cũng có thể chọn không tham gia Google Analytics tại đây: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
[CHÈN NẾU BẠN SỬ DỤNG ỨNG DỤNG TIẾP THỊ CỦA BÊN THỨ BA THU THẬP THÔNG TIN VỀ HOẠT ĐỘNG CỦA NGƯỜI MUA TRÊN TRANG WEB CỦA BẠN] Chúng tôi chia sẻ thông tin về việc bạn sử dụng Trang web, việc mua hàng của bạn và sự tương tác của bạn với quảng cáo của chúng tôi trên các trang web khác với các đối tác quảng cáo của chúng tôi. Chúng tôi thu thập và chia sẻ một số thông tin này trực tiếp với các đối tác quảng cáo của mình và trong một số trường hợp thông qua việc sử dụng cookie hoặc các công nghệ tương tự khác (mà bạn có thể đồng ý, tùy thuộc vào vị trí của bạn).
[CHÈN CÁC DỊCH VỤ QUẢNG CÁO KHÁC ĐƯỢC SỬ DỤNG]
Để biết thêm thông tin về cách hoạt động của quảng cáo được nhắm mục tiêu, bạn có thể truy cập trang giáo dục của Sáng kiến Quảng cáo Mạng (“NAI”) tại http://www.networkadvertising.org/und hieu-online-advertising/how-does-it-work.
Bạn có thể chọn không tham gia quảng cáo được nhắm mục tiêu bằng cách:
[BAO GỒM CÁC LIÊN KẾT TỐI ƯU TỪ MỌI DỊCH VỤ ĐƯỢC SỬ DỤNG. CÁC LIÊN KẾT THÔNG DỤNG BAO GỒM:
FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]
Ngoài ra, bạn có thể chọn không tham gia một số dịch vụ này bằng cách truy cập vào cổng chọn không tham gia của Digital Advertising Alliance tại: http://optout.aboutads.info/.
Sử dụng thông tin cá nhân
Chúng tôi sử dụng Thông tin cá nhân của bạn để cung cấp các dịch vụ của chúng tôi cho bạn, bao gồm: cung cấp sản phẩm để bán, xử lý thanh toán, vận chuyển và thực hiện đơn đặt hàng của bạn, đồng thời cập nhật cho bạn về các sản phẩm, dịch vụ và ưu đãi mới.
[BAO GỒM PHẦN SAU ĐÂY NẾU CỬA HÀNG CỦA BẠN ĐƯỢC ĐẶT TẠI HOẶC NẾU BẠN CÓ KHÁCH HÀNG Ở CHÂU ÂU]
Cơ sở hợp pháp
Theo Quy định chung về bảo vệ dữ liệu (“GDPR”), nếu bạn là cư dân của Khu vực kinh tế Châu Âu (“EEA”), chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn theo các cơ sở hợp pháp sau:
[BAO GỒM TẤT CẢ NHỮNG ĐIỀU ĐÓ ÁP DỤNG CHO DOANH NGHIỆP CỦA BẠN]
Sự đồng ý của bạn;
Việc thực hiện hợp đồng giữa bạn và Trang web;
Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý của chúng tôi;
Để bảo vệ lợi ích quan trọng của bạn;
Thực hiện nhiệm vụ vì lợi ích công cộng;
Vì lợi ích hợp pháp của chúng tôi, quyền lợi này không ảnh hưởng đến các quyền và tự do cơ bản của bạn.
Giữ lại
Khi bạn đặt hàng qua Trang web, chúng tôi sẽ giữ lại Thông tin cá nhân của bạn trong hồ sơ của chúng tôi trừ khi và cho đến khi bạn yêu cầu chúng tôi xóa thông tin này. Để biết thêm thông tin về quyền xóa của bạn, vui lòng xem phần "Quyền của bạn" bên dưới.
Tự động ra quyết định
Nếu bạn là cư dân của EEA, bạn có quyền phản đối việc xử lý chỉ dựa trên việc ra quyết định tự động (bao gồm việc lập hồ sơ), khi việc ra quyết định đó có hiệu lực pháp lý đối với bạn hoặc ảnh hưởng đáng kể đến bạn.
chúng tôi [NÊN / KHÔNG ĐƯỢC] tham gia vào quá trình ra quyết định hoàn toàn tự động có hiệu lực pháp lý hoặc ảnh hưởng đáng kể khác bằng cách sử dụng dữ liệu khách hàng.
Bộ xử lý của chúng tôi Shopify sử dụng việc ra quyết định tự động có giới hạn để ngăn chặn gian lận không có ảnh hưởng pháp lý hoặc ảnh hưởng đáng kể đến bạn.
Các dịch vụ bao gồm các yếu tố của quá trình ra quyết định tự động bao gồm:
Danh sách từ chối tạm thời các địa chỉ IP liên quan đến các giao dịch không thành công lặp lại. Danh sách từ chối này vẫn tồn tại trong một số ít giờ.
Danh sách từ chối tạm thời của thẻ tín dụng được liên kết với địa chỉ IP được liệt kê trong danh sách bị từ chối. Danh sách từ chối này vẫn tồn tại trong một số ít ngày.
[CHỈ BAO GỒM PHẦN SAU ĐÂY NẾU BẠN BÁN THÔNG TIN CÁ NHÂN, NHƯ ĐƯỢC QUY ĐỊNH THEO HÀNH VI QUYỀN RIÊNG TƯ CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG CALIFORNIA]
Bán thông tin cá nhân
Trang web của chúng tôi bán Thông tin Cá nhân, theo định nghĩa của Đạo luật Quyền riêng tư của Người tiêu dùng California năm 2018 (“CCPA”).
[CHÈN:
CÁC DANH MỤC THÔNG TIN ĐÃ BÁN;
HƯỚNG DẪN CÁCH CHỌN KHÔNG BÁN;
DOANH NGHIỆP CỦA BẠN BÁN THÔNG TIN CỦA NGƯỜI TRƯỞNG THÀNH (DƯỚI 16) VÀ MÀ BẠN CÓ ĐƯỢC SỰ CHO PHÉP XÁC NHẬN;
NẾU BẠN CUNG CẤP MỘT ƯU ĐÃI TÀI CHÍNH ĐỂ KHÔNG BÁN THÔNG TIN, HÃY CUNG CẤP THÔNG TIN VỀ ƯU ĐÃI ĐÓ.]
Quyền lợi của bạn
[BAO GỒM PHẦN SAU ĐÂY NẾU CỬA HÀNG CỦA BẠN ĐƯỢC ĐỊNH VỊ HOẶC NẾU BẠN CÓ KHÁCH HÀNG Ở CHÂU ÂU]
GDPR
Nếu bạn là cư dân của EEA, bạn có quyền truy cập Thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về bạn, chuyển nó sang một dịch vụ mới và yêu cầu sửa chữa, cập nhật hoặc xóa Thông tin cá nhân của bạn. Nếu bạn muốn thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua thông tin liên hệ bên dưới [HOẶC CHÈN HƯỚNG DẪN ALTERNATIVE ĐỂ GỬI CÁC YÊU CẦU TRUY CẬP, LỖI, SỬA VÀ KHẢ NĂNG TRUY CẬP].
Thông tin Cá nhân của bạn ban đầu sẽ được xử lý ở Ireland và sau đó sẽ được chuyển ra ngoài Châu Âu để lưu trữ và xử lý thêm, bao gồm cả Canada và Hoa Kỳ. Để biết thêm thông tin về cách truyền dữ liệu tuân thủ GDPR, hãy xem Báo cáo chính thức về GDPR của Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
[BAO GỒM PHẦN SAU ĐÂY NẾU DOANH NGHIỆP CỦA BẠN ĐỐI VỚI HÀNH VI QUYỀN RIÊNG TƯ CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG CALIFORNIA]
CCPA
Nếu bạn là cư dân của California, bạn có quyền truy cập Thông tin Cá nhân mà chúng tôi nắm giữ về bạn (còn được gọi là 'Quyền được biết'), để chuyển nó sang một dịch vụ mới và yêu cầu sửa Thông tin Cá nhân của bạn , được cập nhật hoặc bị xóa. Nếu bạn muốn thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua thông tin liên hệ bên dưới [HOẶC CHÈN HƯỚNG DẪN THAY THẾ ĐỂ GỬI CÁC YÊU CẦU VỀ TRUY CẬP, LỖI, SỬA CHỮA VÀ KHẢ NĂNG LỖI].
Nếu bạn muốn chỉ định một đại lý được ủy quyền để thay mặt bạn gửi những yêu cầu này, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ bên dưới.
Bánh quy
Cookie là một lượng nhỏ thông tin được tải xuống máy tính hoặc thiết bị của bạn khi bạn truy cập Trang web của chúng tôi. Chúng tôi sử dụng một số cookie khác nhau, bao gồm cookie chức năng, hiệu suất, quảng cáo và mạng xã hội hoặc cookie nội dung. Cookie làm cho trải nghiệm duyệt web của bạn tốt hơn bằng cách cho phép trang web ghi nhớ các hành động và tùy chọn của bạn (chẳng hạn như đăng nhập và lựa chọn khu vực). Điều này có nghĩa là bạn không phải nhập lại thông tin này mỗi khi bạn quay lại trang web hoặc duyệt từ trang này sang trang khác. Cookie cũng cung cấp thông tin về cách mọi người sử dụng trang web, chẳng hạn như đây là lần đầu tiên họ truy cập hay họ là khách thường xuyên.
Chúng tôi sử dụng các cookie sau để tối ưu hóa trải nghiệm của bạn trên Trang web của chúng tôi và để cung cấp các dịch vụ của chúng tôi.
Cookie Cần thiết cho Hoạt động của Cửa hàng
Tên Hàm số
_ab Được sử dụng liên quan đến quyền truy cập vào quản trị viên.
_secure_session_id Được sử dụng liên quan đến điều hướng qua mặt tiền cửa hàng.
xe đẩy Được sử dụng liên quan đến giỏ hàng.
cart_sig Được sử dụng liên quan đến thanh toán.
giỏ hàng Được sử dụng liên quan đến thanh toán.
checkout_token Được sử dụng liên quan đến thanh toán.
bí mật Được sử dụng liên quan đến thanh toán.
secure_customer_sig Được sử dụng liên quan đến đăng nhập của khách hàng.
storefront_digest Được sử dụng liên quan đến đăng nhập của khách hàng.
_shopify_u Dùng để tạo điều kiện cập nhật thông tin tài khoản khách hàng.
Báo cáo và Phân tích
Tên Hàm số
_tracking_consent Theo dõi sở thích.
_trang đích Theo dõi trang đích
_orig_referrer Theo dõi trang đích
_S Shopify phân tích.
_shopify_fs Shopify phân tích.
_shopify_s Shopify phân tích.
_shopify_sa_p Hiển thị các phân tích liên quan đến tiếp thị và giới thiệu.
_shopify_sa_t Hiển thị các phân tích liên quan đến tiếp thị và giới thiệu.
_shopify_y Shopify phân tích.
_Y Shopify phân tích.
[CHÈN CÁC CÔNG NGHỆ THEO DÕI HOẶC CÁC CÔNG NGHỆ THEO DÕI KHÁC MÀ BẠN SỬ DỤNG]
Khoảng thời gian mà cookie vẫn còn trên máy tính hoặc thiết bị di động của bạn phụ thuộc vào việc đó là cookie “liên tục” hay “phiên”. Cookie phiên kéo dài cho đến khi bạn ngừng duyệt và cookie liên tục kéo dài cho đến khi chúng hết hạn hoặc bị xóa. Hầu hết các cookie chúng tôi sử dụng đều tồn tại lâu dài và sẽ hết hạn từ 30 phút đến hai năm kể từ ngày chúng được tải xuống thiết bị của bạn.
Bạn có thể kiểm soát và quản lý cookie theo nhiều cách khác nhau. Xin lưu ý rằng việc xóa hoặc chặn cookie có thể tác động tiêu cực đến trải nghiệm người dùng của bạn và các phần của trang web của chúng tôi có thể không còn truy cập được đầy đủ.
Hầu hết các trình duyệt tự động chấp nhận cookie, nhưng bạn có thể chọn chấp nhận hoặc không chấp nhận cookie thông qua các điều khiển của trình duyệt, thường được tìm thấy trong trình đơn “Công cụ” hoặc “Tùy chọn” của trình duyệt. Để biết thêm thông tin về cách sửa đổi cài đặt trình duyệt của bạn hoặc cách chặn, quản lý hoặc lọc cookie, bạn có thể tìm thấy trong tệp trợ giúp của trình duyệt hoặc thông qua các trang web như www.allaboutcookies.org.
Ngoài ra, xin lưu ý rằng việc chặn cookie có thể không ngăn cản hoàn toàn cách chúng tôi chia sẻ thông tin với các bên thứ ba, chẳng hạn như các đối tác quảng cáo của chúng tôi. Để thực hiện các quyền của bạn hoặc từ chối các bên này sử dụng một số thông tin của bạn, vui lòng thực hiện theo các hướng dẫn trong phần “Quảng cáo Hành vi” ở trên.
Không theo dõi
Xin lưu ý rằng do không có hiểu biết nhất quán trong ngành về cách phản hồi tín hiệu “Không theo dõi”, chúng tôi không thay đổi phương pháp thu thập và sử dụng dữ liệu của mình khi chúng tôi phát hiện ra tín hiệu như vậy từ trình duyệt của bạn.
Những thay đổi
Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh, ví dụ, các thay đổi đối với hoạt động của chúng tôi hoặc vì các lý do hoạt động, pháp lý hoặc quy định khác.
Tiếp xúc
Để biết thêm thông tin về các thực tiễn bảo mật của chúng tôi, nếu bạn có thắc mắc hoặc nếu bạn muốn khiếu nại, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua e-mail tại [địa chỉ email] hoặc qua đường bưu điện sử dụng các chi tiết được cung cấp bên dưới:
Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Mpact, Tầng 10, Tòa nhà Pax Sky, 51 Nguyễn Cư Trinh, Quận 1, Hồ Chí Minh 700000, Việt Nam
Cập nhật mới nhất: [NGÀY]
Nếu bạn không hài lòng với phản hồi của chúng tôi đối với khiếu nại của bạn, bạn có quyền khiếu nại với cơ quan bảo vệ dữ liệu có liên quan. Bạn có thể liên hệ với cơ quan bảo vệ dữ liệu địa phương hoặc cơ quan giám sát của chúng tôi tại đây: [THÊM THÔNG TIN LIÊN HỆ HOẶC TRANG WEB ĐỂ ĐƯỢC ỦY QUYỀN BẢO VỆ DỮ LIỆU TRONG KHOẢNG CÁCH CỦA BẠN. VÍ DỤ: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]